Булката и младоженецът казват, че са били ранени от брачна агенция в Рио | Рио де Жанейро

Клиенти на компанията Bluemoon, която е специализирана в партитата в Рио де Жанейро, се оплакват, че са били онеправдани. Те твърдят, че дори и да плати за сватбите, церемониите не се състояха.

Случаят е публикуван от рубриката на Анселмо Гойс в Globo.

В бележка компанията казва, че е имала затруднения с пренасрочването на партита поради пандемията и корекциите на доставчика. И информира, че “прави всичко възможно да спазва всички услуги, договорени от нашите двойки и клиенти”.

Сред жертвите са двойката Хулия и Лукас Валенте. Те планираха сватбата си за тази събота (2) и открива три дни по-рано, че на някои доставчици не е платено.

Двойката плати 50 000 BRL на компанията Bluemoon миналата година, за да организира партито.

„В четвъртък получихме обаждане от нашия церемониал, че се е свързала с някои доставчици и че те са открили, че все още не им е платено“, казва софтуерният инженер Лукас Валенте. “Така че тогава започна отчаянието. Свързахме се. Обадихме се над 60 пъти и не получихме отговор от тях.”

В замяна на съобщения с един от партньорите на Bluemoon този петък (1), той събра договорите и доказателството за плащане. Партньорът каза, че къщата е потвърдена и „те работят с украсата“, но бюфетът, оценен на 24 000 реалски долара, ще трябва да бъде платен отвън.

Лукас настоя да поиска доказателство за плащане за това, което нае, и попита дали ще изпълнят частта от договора. Нямаше повече отговор.

За да отпразнуват, булката и младоженецът плащат на външни доставчици.

„Беше невероятна ситуация, бяхме на парчета и вчера трябваше да направим чудо. Благодарение на нашето семейство, нашите приятели, тяхната помощ, успяхме да затворим сделката със същите доставчици“, каза той. -обяснява той . „Тъй като например тортата, те вече бяха направили нашата торта, те вече бяха направили нашите сладки, те вече бяха направили всичко за нас. Но не им се плащаше. Така че нямаше гаранция, че наистина ще имаме нашата сватба днес.” . . . така беше вчера, след уплахата, толкова много плач от новините, решихме да затворим всичко отвън. Затворихме всичко отвън. Така че в крайна сметка похарчихме дори повече от цената, която платихме с Bluemoon. ”

„Тъжно е. И днес ще продължим брака си само заради нашето семейство и приятели, които ни обичат толкова много и всички бяха готови да ни помогнат, защото ако зависеше от Bluemoon, нямаше да имаме нищо.“

Лукас и Джулия не са сами в тази агония. Създадена е група в приложение за съобщения с 250 участници.

В тази група са още Каролина и Густаво. Те подписаха с Bluemoon миналата година и ще се женят през октомври. Притеснени, след като научиха за различните случаи на повреда, те напразно се опитваха да се свържат с компанията.

„Опитах се да се свържа със собствениците, нали? Защото, когато се свързах с церемонията Bluemoon, тя отговори, че са казали на представителите на церемонията да не говорят с клиенти, с булката и младоженеца, че те ще говорят годеник на годеник. И те не се свързаха с нас, не отговориха на обажданията ни, [não] отговори на нашите съобщения“, каза анализаторът Каролина Файърс Резенде.

В социалните мрежи доставчици предупреждават, че ще разтрогнат договора си с Bluemoon.

Декораторът Андреа Рамос беше нает за сватба, състояла се вчера. Тя каза, че е платена малко повече от половината от сумата за услугата.

„Около, между 10 и 11 хиляди [reais]. Получих само част от таксата за украса, защото сватбата увеличи броя на гостите и трябваше да доплатят за Bluemoon. Автоматично церемониалът направи маневра, така че плащането на този излишък да се насочи към част от украсата, така че ние направихме някои резерви и някои неща, защото плащанията идваха много късно“, каза Андреа.

Оплаквания в интернет

Тази събота сутрин (2) в сайта “Оплачи се тук” имаше пет жалби срещу фирмата – повечето за събития, които вече са заплатени и нямат изгледи за реализация.

Има и оплаквания от продавачи и хора, които са работили на фирмени събития, но не са получавали заплати.

Една от пострадалите булки живее в Европа.

„Както много булки от Bluemoon, аз съм другата, която плати 80% от сватбата ми през декември и изглежда, че групата няма да спази договора. Живея в Ирландия и сключих договора си с тях миналата година в 12:30 ч. 22 Тъй като семейството на моя годеник живее в Италия, това ще бъде единствената налична дата, за да съберем нашите семейства и приятели за нашия мечтан и планиран момент с много любов и усилия”.

„Преди около три седмици обаче този сън стана съмнение, когато нашият церемониал ни информира, че има слухове, че компанията не плаща на доставчиците… Вчера бомбата избухна. J Изпратих съобщение и те не отговориха. Той отговори, казвайки той се надява един ден да можем да му простим Как? Да простиш на човек, който разрушава мечти?

Също в „Оплачете се тук“ друга булка разказа ситуацията си:

“Заключихме договора миналата година. Преди малко повече от месец направихме последно плащане, за да добавим още гости. общество. Те изчезнаха и не съобщиха нищо. Церемониалът ни предупреди”.

На уебсайта си Bluemoon нарича себе си най-голямата компания за празненства в Бразилия. Освен това на място компанията гарантира, че нейните събития ще се провеждат на девет известни места в Рио и две в Сао Пауло.

Собственикът на партито и бизнесменът, с когото разговаря g1 се обърна към Bluemoon, за да прикрепи компанията си към компанията. Той обаче предпочете да не приеме предложението.

„На мен ми стана странно, че имат толкова много партита по време на пандемията, когато секторът беше в криза. Мислих много и в крайна сметка реших да откажа предложението.“

О g1 се свърза с цивилната полиция, за да разбере дали вече има разследване на ситуацията. Пресслужбата на институцията каза, че ще се нуждае от регистрационния номер или имената на жертвите, за да извърши издирване и да информира дали има текущо разследване.

О g1 също се свърза с един от партньорите на Bluemoon. Той изпрати изявление на компанията, в което каза, че е срещнал трудности при разсрочването на партита поради пандемията и корекциите на доставчика.

Вижте пълното изявление.

„bluemoon става публичен, за да отговори официално на новини и статии, които бяха публикувани за компанията през последните няколко дни.

Ние сме компания за събития, с 5 години опит, специализирана в сватбения пазар. Няма друга дейност на компанията, освен обикновени събития. Информацията за пирамидата е невярна и дори не отговаря на сферата на дейност на фирмата.

За 5 години компанията се разрасна и се открои на сватбения пазар в Рио, достигайки повече от 10 пространства за събития под нейно управление, включително основните парти къщи в града. Трябва да се отбележи, че пространствата, които в момента се управляват от bluemoon, не са собственост, те са помещения под наем или в партньорство с техните собственици. Пространства, които са белязали историята на пазара на събития в града и чиито имена, истории и традиции са безкрайно по-големи и по-важни от името и историята на bluemoon.

Подобно на останалата част от света, ние преминаваме през и страдаме от пандемията на коронавирус. Ние бяхме един от първите затворени сегменти и последните, на които беше позволено да възобновим дейността си, но решихме да преминем през цялата тази ситуация с високо вдигнати глави, ценейки здравето и прехраната на нашите служители и спокойствието на нашите двойки и клиенти, принудени да отложат сватбата си. Близо 100 са отложените сватби, някои от които по 2-3 пъти.

С връщането на събитията и много големия обем на седмичните партита, средно 8 партита на уикенд, започнаха да се появяват някои предизвикателства, като основното беше пренастройването на стойностите на договорите, които бяха затворени преди и по време на пандемията. Въпреки трудностите, bluemoon се съобрази с всички свои събития, като направи всичко възможно да изпълни всички услуги, договорени от нашите двойки и клиенти. Само през тази първа половина на 2022 г. са проведени близо 300 събития.

Последните няколко седмици бяха още по-трудни за компанията, като последната седмица беше още по-трудна с доставчици и доставчици на услуги, които решиха да издадат съобщения, в които заявяват, че повече няма да предоставят никакви услуги на bluemoon, което естествено генерира голямо шокира сред нашите клиенти и впоследствие генерира всички най-нови статии и доклади, които ни изненадаха напълно, главно поради количеството споменати неистини.

Живеем в трудни времена, не можем да отречем тази реалност по никакъв начин и знаем, че нашите двойки и нашите клиенти страдат дори повече от нас, с всички тези несигурности и несигурност, и това е за тях и техните семейства, всички наши най-искрени извинения. за всички тези проблеми.

Add Comment